{"id":1100,"date":"2021-03-15T07:58:56","date_gmt":"2021-03-15T07:58:56","guid":{"rendered":"https:\/\/pysslingen.se\/mariatorget\/?page_id=1100"},"modified":"2022-11-16T09:33:10","modified_gmt":"2022-11-16T09:33:10","slug":"synpunkter","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pysslingen.se\/mariatorget\/synpunkter\/","title":{"rendered":"L\u00e4mna synpunkter"},"content":{"rendered":"\n\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n

Hantering av synpunkter<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n

\n\tF\u00f6r att alla barn ska f\u00e5 en trygg och stimulerande tillvaro st\u00e4ller vi h\u00f6ga krav p\u00e5 v\u00e5ra f\u00f6rskolor som helhet. Vi vill att du som v\u00e5rdnadshavare har h\u00f6ga f\u00f6rv\u00e4ntningar p\u00e5 f\u00f6rskolans kvalitet och d\u00e4rf\u00f6r \u00e4r det viktigt att vi f\u00e5r information om eventuella brister s\u00e5 att vi kan f\u00f6rb\u00e4ttra och utveckla verksamheten.<\/p>\n\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n

F\u00f6rskolan tar emot alla synpunkter p\u00e5 verksamheten, b\u00e5de stora som sm\u00e5. Ibland \u00e4r det en synpunkt som vi m\u00e5ste utreda f\u00f6r att se hur vi kan f\u00f6rb\u00e4ttra v\u00e5r utbildning innan vi \u00e5terkopplar till dig som har l\u00e4mnat synpunkter. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n

H\u00e4r f\u00f6ljer en kortfattad beskrivning av hur vi tar hand om och utreder inkomna synpunkter<\/strong><\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n
    \n
  1. \u00c5terkoppling sker inom 24 timmar fr\u00e5n att synpunkter inkommit till oss. <\/li>\n\n\n\n
  2. Vi informerar dig om vi bed\u00f6mer att en utredning kr\u00e4vs eller om \u00e4rendet g\u00e5r att hantera direkt.<\/li>\n\n\n\n
  3. En eventuell utredning ska ske skyndsamt men kan i vissa fall ta upp till tio arbetsdagar fr\u00e5n att synpunkter inkommit till oss. Efter avslutad utredning f\u00e5r du som l\u00e4mnat synpunkter \u00e5terkoppling muntligt eller skriftligt. <\/li>\n\n\n\n
  4. Om vi, genom utredningen, bed\u00f6mer att det har uppst\u00e5tt n\u00e5gon brist hos oss kommer vi att \u00e5terkoppla till dig hur vi planerar att \u00e5tg\u00e4rda aktuell brist.<\/li>\n\n\n\n
  5. Utredningar kopplat till inkomna synpunkter \u00e4r en del av v\u00e5rt systematiska kvalitetsarbete inom Pysslingen F\u00f6rskolor. <\/li>\n\n\n\n
  6. Vi sparar dokumentation p\u00e5 genomf\u00f6rda utredningar i 5 \u00e5r. <\/li>\n<\/ol>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\n

    Kontakta f\u00f6rskolepersonal eller rektor <\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\n

    Har du synpunkter p\u00e5 verksamheten b\u00f6r du i f\u00f6rsta hand v\u00e4nda dig till f\u00f6rskolan eller aktuell f\u00f6rskolepersonal. Skulle du inte f\u00e5 den hj\u00e4lp du efterfr\u00e5gar av personal p\u00e5 f\u00f6rskolan rekommenderar vi dig att kontakta rektorn eller n\u00e5gon ur ledningsteamet. Synpunkter kan l\u00e4mnas p\u00e5 flera s\u00e4tt: skriftligt, muntligt eller via bes\u00f6k. Om synpunkterna av n\u00e5gon anledning inte kan l\u00e4mnas till rektor, h\u00f6r av dig till ansvarig skolchef. Kontaktuppgifter till rektor, ledningsteam och skolchef hittar du p\u00e5 f\u00f6rskolans hemsida under rubriken Kontakt i menyn, eller genom att s\u00f6ka h\u00e4r<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\n

    Kontakta huvudman<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\n

    Enligt skollagen ska huvudmannen, allts\u00e5 niv\u00e5n \u00f6ver rektor, ha skriftliga rutiner f\u00f6r att ta emot och utreda klagom\u00e5l mot utbildningen. Om du fortfarande inte \u00e4r n\u00f6jd kan du allts\u00e5 v\u00e4nda dig till f\u00f6rskolans huvudman genom att kontakta Pysslingens v\u00e4xel 08-451 54 00<\/a>, maila info@pysslingen.se<\/a>, eller skicka ett brev till Pysslingen F\u00f6rskolor AB, Box 213, 101 24 Stockholm.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\n

    Kontakta kommunen<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\n

    Om du fortfarande inte \u00e4r n\u00f6jd efter att ha kontaktat huvudman kan du v\u00e4nda dig till den kommun som f\u00f6rskolan ligger i.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"yoast_head":"\nMariatorget<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Vi vill att du som v\u00e5rdnadshavare har h\u00f6ga f\u00f6rv\u00e4ntningar p\u00e5 f\u00f6rskolans kvalitet s\u00e5 att vi kan f\u00f6rb\u00e4ttra och utveckla verksamheten.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/pysslingen.se\/mariatorget\/synpunkter\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"sv_SE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Vi vill att du som v\u00e5rdnadshavare har h\u00f6ga f\u00f6rv\u00e4ntningar p\u00e5 f\u00f6rskolans kvalitet s\u00e5 att vi kan f\u00f6rb\u00e4ttra och utveckla verksamheten.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/pysslingen.se\/mariatorget\/synpunkter\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Mariatorget\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-11-16T09:33:10+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:description\" content=\"Vi vill att du som v\u00e5rdnadshavare har h\u00f6ga f\u00f6rv\u00e4ntningar p\u00e5 f\u00f6rskolans kvalitet s\u00e5 att vi kan f\u00f6rb\u00e4ttra och utveckla verksamheten.\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/pysslingen.se\/mariatorget\/synpunkter\/\",\"url\":\"https:\/\/pysslingen.se\/mariatorget\/synpunkter\/\",\"name\":\"L\u00e4mna synpunkter - Mariatorget\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/pysslingen.se\/mariatorget\/#website\"},\"datePublished\":\"2021-03-15T07:58:56+00:00\",\"dateModified\":\"2022-11-16T09:33:10+00:00\",\"description\":\"Vi vill att du som v\u00e5rdnadshavare har h\u00f6ga f\u00f6rv\u00e4ntningar p\u00e5 f\u00f6rskolans kvalitet s\u00e5 att vi kan f\u00f6rb\u00e4ttra och utveckla verksamheten.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/pysslingen.se\/mariatorget\/synpunkter\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/pysslingen.se\/mariatorget\/synpunkter\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/pysslingen.se\/mariatorget\/synpunkter\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Start\",\"item\":\"https:\/\/pysslingen.se\/mariatorget\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"L\u00e4mna synpunkter\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/pysslingen.se\/mariatorget\/#website\",\"url\":\"https:\/\/pysslingen.se\/mariatorget\/\",\"name\":\"Mariatorget\",\"description\":\"En trygg och stimulerande v\u00e4rld\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/pysslingen.se\/mariatorget\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/pysslingen.se\/mariatorget\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"sv-SE\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/pysslingen.se\/mariatorget\/#organization\",\"name\":\"Pysslingen F\u00f6rskolor\",\"url\":\"https:\/\/pysslingen.se\/mariatorget\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"@id\":\"https:\/\/pysslingen.se\/mariatorget\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/pysslingen.se\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/pysslingen-forskolor.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/pysslingen.se\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/pysslingen-forskolor.png\",\"width\":1120,\"height\":630,\"caption\":\"Pysslingen F\u00f6rskolor\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/pysslingen.se\/mariatorget\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Mariatorget","description":"Vi vill att du som v\u00e5rdnadshavare har h\u00f6ga f\u00f6rv\u00e4ntningar p\u00e5 f\u00f6rskolans kvalitet s\u00e5 att vi kan f\u00f6rb\u00e4ttra och utveckla verksamheten.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/pysslingen.se\/mariatorget\/synpunkter\/","og_locale":"sv_SE","og_type":"article","og_description":"Vi vill att du som v\u00e5rdnadshavare har h\u00f6ga f\u00f6rv\u00e4ntningar p\u00e5 f\u00f6rskolans kvalitet s\u00e5 att vi kan f\u00f6rb\u00e4ttra och utveckla verksamheten.","og_url":"https:\/\/pysslingen.se\/mariatorget\/synpunkter\/","og_site_name":"Mariatorget","article_modified_time":"2022-11-16T09:33:10+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_description":"Vi vill att du som v\u00e5rdnadshavare har h\u00f6ga f\u00f6rv\u00e4ntningar p\u00e5 f\u00f6rskolans kvalitet s\u00e5 att vi kan f\u00f6rb\u00e4ttra och utveckla verksamheten.","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/pysslingen.se\/mariatorget\/synpunkter\/","url":"https:\/\/pysslingen.se\/mariatorget\/synpunkter\/","name":"L\u00e4mna synpunkter - Mariatorget","isPartOf":{"@id":"https:\/\/pysslingen.se\/mariatorget\/#website"},"datePublished":"2021-03-15T07:58:56+00:00","dateModified":"2022-11-16T09:33:10+00:00","description":"Vi vill att du som v\u00e5rdnadshavare har h\u00f6ga f\u00f6rv\u00e4ntningar p\u00e5 f\u00f6rskolans kvalitet s\u00e5 att vi kan f\u00f6rb\u00e4ttra och utveckla verksamheten.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/pysslingen.se\/mariatorget\/synpunkter\/#breadcrumb"},"inLanguage":"sv-SE","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/pysslingen.se\/mariatorget\/synpunkter\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/pysslingen.se\/mariatorget\/synpunkter\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Start","item":"https:\/\/pysslingen.se\/mariatorget\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"L\u00e4mna synpunkter"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/pysslingen.se\/mariatorget\/#website","url":"https:\/\/pysslingen.se\/mariatorget\/","name":"Mariatorget","description":"En trygg och stimulerande v\u00e4rld","publisher":{"@id":"https:\/\/pysslingen.se\/mariatorget\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/pysslingen.se\/mariatorget\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"sv-SE"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/pysslingen.se\/mariatorget\/#organization","name":"Pysslingen F\u00f6rskolor","url":"https:\/\/pysslingen.se\/mariatorget\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"sv-SE","@id":"https:\/\/pysslingen.se\/mariatorget\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/pysslingen.se\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/pysslingen-forskolor.png","contentUrl":"https:\/\/pysslingen.se\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/pysslingen-forskolor.png","width":1120,"height":630,"caption":"Pysslingen F\u00f6rskolor"},"image":{"@id":"https:\/\/pysslingen.se\/mariatorget\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pysslingen.se\/mariatorget\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1100"}],"collection":[{"href":"https:\/\/pysslingen.se\/mariatorget\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/pysslingen.se\/mariatorget\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pysslingen.se\/mariatorget\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pysslingen.se\/mariatorget\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1100"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/pysslingen.se\/mariatorget\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1100\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1101,"href":"https:\/\/pysslingen.se\/mariatorget\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1100\/revisions\/1101"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pysslingen.se\/mariatorget\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1100"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}