Resultat i Mälarhöjdsparkens kundundersökning

Årets resultat visar att vi har flera grundläggande förbättringsområden som vi kommer att arbeta med under året. Det gäller framförallt hur vi arbetar med att alla barn ska känna sig trygga på förskolan samt hur vi samverkar med vårdnadshavare. Vi ser att pandemin har påverkat förskolans verksamhet och vi har inte lyckats fullt ut med att hitta bra lösningar under året.

Vi har redan påbörjat vårt förändringsarbete, där de viktigaste aktiviteterna är trygghetsvandringar tillsammans med barnen, stöd för organisering och planering av dagarna, insatser för digital kommunikation med vårdnadshavare samt kompetensutveckling för personalen. Ett arbete med att öka förskollärartätheten har inletts.

Alla våra vårdnadshavare kommer under året att få vara delaktiga i uppföljningen av vårt resultat via föräldramöten samt genom samtal och dialog. Vårdnadshavarnas synpunkter är en viktig del av vårt systematiska kvalitetsarbete.